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            1. 售后服務

              Brand Story
              售后服務

              1、質保服務。

              1)設備質保期一般為雙方協商;

              2質保期內凡因設備質量原因導致產品損壞,我們將無償進行修補或更換(非正常操作及易損件除外);

              (3在質保期后,本公司愿為用戶提供服務,為用戶提供技術咨詢與技術支持,并以公司低價向用戶提供各類部件。

              2、突發性故障緊急服務。

              接到客戶需求后,1時內必做答復。首*先遠程指導排除故障,若仍未能解決問題,根據地理情況我們將快速到現場解決。

              3、實施有用的技術培訓。

              為保證設備操作管理人員能夠正常操作設備和維護保養設備,本公司將提供相關技術培訓。

              (1)負責向授權技術人員、設備日常維護人員、操作人員提供全面的技術培訓服務;

              (2)結合設備安裝調試過程進行產品介紹;

              (3)現場指導實際操作;

              (4)設備操作規程及維護保養知識培訓;

              (5)可隨時應需方要求進行相關設備的技術指導。

              4、關于發貨。

              款到發貨或簽訂合同付一半定金。根據區域情況,物流到市/縣級城市。工地及偏遠地區,客戶自行提貨協商解決。

              司在設備發出后,會立即電話或其他方式告知客戶物流信息(物流公司名稱、貨運單號及物流查詢電話。



              電話
              13935153432
              POP800在線客服系統
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